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幸运彩app下载联合创始人兼COO翟文静:大数据改变商业战略和战术

2018年中国财经峰会(冬季论坛)于11月30日在北京举办,幸运彩app下载联合创始人兼COO翟文静受邀作为颁奖嘉宾出席峰会,并参加系列活动。在峰会中以“创新——改变世界的力量”为议题的圆桌会议上,翟文静作了“大数据如何赋能商业”主题分享。

以下内容根据现场演讲整理而成。

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当今中国,“新”字当头,在创新驱动发展战略引领下,新技术、新业态、新模式、新消费风起云涌。创新助企业成就基业常青,创新是引领发展的第一动力,创新蕴含着改变世界的力量。在诸多创新性力量的源泉中,大数据已成为驱动我国新一轮科技变革和推动经济高质量发展的新动力渗透到各行各业。在商业领域里,大数据对商业的赋能体现在集中体现在它商业的战略和战术的改变。

翟文静表示,大数据最大的魅力之一是在非关联关系的分析和挖掘上。基于这一点,大数据在金融、汽车、电商等各个商业领域中有都很多应用。

传统的商业决策可能是拍脑袋想出来了,而大数据的运用,将两个非关联变量联系在一起,不仅使得商业决策有据可依,令决策更精准、高效,更加科学,而且还制造了更多的商业机遇的可能,从而极大地提升了商业的战略水平。例如在零售业中,最重要的决策之一就是商业选址,相较以前利用人的经验预测人流,研究周边有什么门店。现在通过大数据分析可以更便捷地按需求挑选合适的地铺位置。此外,在商品选货及商品品类的管理应用中,利用大数据适配固定的商圈状况,销售的货品,利用科学的数据更好地备货,并且通过数据的监测只卖畅销品等等。总之,成功的大数据技术运用几乎可使企业在战略上立于不败之地。

大数据不仅能大幅提升商业的战略水平,在具体的战术层面,大数据的能力体现的更加具体。以商业营销为例,通过数据精准匹配不同营销的方案,将产生大幅降低营销成本,提升营销的效果的作用。最典型的例子就是淘宝的“千人千面”。何为千人千面?简单说就是经过大数据分析,描摹出用户的特征和消费偏好,以此进行的个性化营销。

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互联网时代里,大家都会有网上购物的习惯,但实际上我们每个人登录到电商平台时的所看见的页面,可能都是不一样的,为什么会出现这样的结果呢?这就是借助大数据实施精准营销的结果。大的电商平台会依靠庞大的数据库,精准洞察消费者画像,构建出买家的兴趣模型,从细分类目中抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广宝贝,再推荐出买家搜索过或与买家消费能力和喜好匹配的不同商品,以此来锁定潜在买家,从而实现精准营销的目的。今年的“双11”,各大电商都赚得盆满钵满,但为了让在“双11”下单的用户更快地收到商品,电商平台根据用户购物车的数据提前备好附近的货物,以便最快时间送达。这就是利用大数据改变商业战术的一个例子。

只要有商业活动能触及的地方都有大数据的用武之地,借助大数据技术改变商业的战略和战术,从而为商业发展赋予新的动能,几乎已经成为下一阶段商业发展的必经之路。

翟文静还提到,大数据赋能商业应用只是大数据作为一种变革性力量部分体现。在未来,大数据与人工智能、区块链以及更多新兴技术的结合,还将创造出难以估量的机遇和价值。

责任编辑:陈近梅

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